Polityka prywatności i ochrona danych osobowych.

Zagadnienia wstępne

1. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi załącznik do Regulaminu sklepu internetowego mieszczącego się pod adresem www.hauer.pl hauer.pl i obowiązuje od dnia 25 maja 2018 r. Postanowienia Polityki Prywatności dostosowane zostały do wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/672 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Akceptacja Regulaminu Sklepu (http://hauer.pl/Regulamin-cterms-pol-1.html) jest jednoznaczna z akceptacją niniejszej Polityki Prywatności.

Słowniczek

3. Na potrzeby niniejszego dokumentu:
4. „Administrator Danych Osobowych” oznacza Alicję Wiśniewską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Firma Produkcyjno-Handlowa "HAUER" Alicja Wiśniewska z siedzibą przy Henryka Sienkiewicza nr 3, 05-126 Nieporęt, NIP 5361051257, REGON 011935558 (dalej również jako „Sklep”);
5. „dane osobowe” oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej ("osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
6. „hasło” oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, znany jedynie osobie uprawnionej do pracy w systemie informatycznym;
7. „identyfikator użytkownika (login)” oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych jednoznacznie identyfikujących osobę upoważnioną do przetwarzania danych osobowych w systemie informatycznym;
8. „konto użytkownika” oznacza dostępne dla użytkownika miejsce w sklepie internetowym hauer.pl, za pośrednictwem którego dokonuje on zakupów w sklepie internetowym, zarejestrowanie konta użytkownika wymaga wskazania identyfikatora użytkownika oraz hasła;
9. „newsletter” oznacza elektroniczną formę biuletynu, służącą do informowania użytkowników Sklepu m.in. o akcjach promocyjnych oraz nowościach w Sklepie hauer.pl
10. „naruszenie ochrony danych osobowych” oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych;
11. „odbiorca” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią. Organy publiczne, które mogą otrzymywać dane osobowe w ramach konkretnego postępowania zgodnie z prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego, nie są jednak uznawane za odbiorców; przetwarzanie tych danych przez te organy publiczne musi być zgodne z przepisami o ochronie danych mającymi zastosowanie stosownie do celów przetwarzania;
12. „ograniczenie przetwarzania” oznacza oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania;
13. „organ nadzorczy” oznacza niezależny organ publiczny ustanowiony przez państwo członkowskie zgodnie z art. 51 Rozporządzenia, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul.Stawki 2, 00-193 Warszawa;
14. „podmiot przetwarzający” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora;
15. „poufność danych” oznacza właści­wość zapewniająca, że dane nie są udostępniane nieupoważnionym podmiotom;
16. „przetwarzanie” oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
17. „Regulamin” oznacza Regulamin sklepu internetowego hauer.pl zamieszczony pod adresem http://hauer.pl/Regulamin-cterms-pol-1.html;
18. „Rozporządzenie” oznaczaRozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”);
19. „ustawa” oznacza ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
20. „usuwanie danych” oznacza zniszczenie danych osobowych lub taka ich modyfikacja, która nie pozwala na ustalenie tożsamości osoby, której dane dotyczą (”anonimizacja”),
21. „uwierzytelnienie” oznacza działanie, którego celem jest weryfikacja deklarowanej tożsamości podmiotu;
22. „użytkownik” oznacza osobę fizyczną, posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną posiadającą osobowość prawną, posiadającą konto użytkownika w sklepie internetowym hauer.pl, do którego loguje się za pośrednictwem indywidualnego identyfikatora użytkownika (loginu) oraz hasła, osobę, która zapisała się do newslettera oraz osobę dokonującą w Sklepie zakupu jako gość – bez zakładania konta użytkownika;
23. „zgoda osoby, której dane dotyczą” oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych;

Administrator Danych Osobowych. Cele, zakres i podstawy przetwarzania

4. Administratorem Danych Osobowych użytkowników sklepu internetowego hauer.pl jest Alicja Wiśniewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Firma Produkcyjno-Handlowa "HAUER" Alicja Wiśniewska z siedzibą przy Henryka Sienkiewicza nr 3, 05-126 Nieporęt, NIP 5361051257, REGON 011935558.
5. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych w każdej sprawie związanej z ochroną danych osobowych użytkownika możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: haueraw@wp.pl ;bądź telefonicznie pod numerem 22 772 41 05.
6. Dane osobowe użytkownika przetwarzane są wyłącznie wcelach:
   1. założenia i zarządzania kontem użytkownika;
   2. realizacji zwartych z Administratorem Danych Osobowych umów sprzedaży;
   3. realizacji zgłoszonych Administratorowi Danych Osobowych reklamacji;
   4. realizacji usług gwarancyjnych, jeżeli Administrator Danych Osobowych udziela gwarancji;
   5. przesyłania informacji handlowych i marketingowych;
   6. rachunkowych i podatkowych, wynikających z ciążących na Administratorze Danych Osobowych obowiązkach prawnych;
   7. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora Danych Osobowych, w tym w celach windykacyjnych i do prowadzenia postępowań sądowych;
7. Użytkownik podaje swoje dane dobrowolnie, wyrażając zgodę na ich przetwarzanie w przypadku rejestracji konta użytkownika, podstawą przetwarzania danych w przypadku dokonanego zakupu jest art. 6 ust. 1 pkt b) Rozporządzenia. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest warunkiem niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy. Niepodanie przez użytkownika danych osobowych uniemożliwi realizację dokonanego zamówienia.
8. Podstawą przetwarzania danych osobowych użytkowników, korzystających z newslettera w celach marketingowych i promocyjnych jest dobrowolna zgoda użytkownika, zebrana zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku – prawo telekomunikacyjne
9. Administrator Danych Osobowych przetwarza następujące dane osobowe użytkownika:
   1. imię i nazwisko;
   2. adres;
   3. adres e-mail;
   4. telefon kontaktowy;

Klauzule informacyjne

10. Zgoda wyrażona przez użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych jest dobrowolna i może być cofnięta w każdym czasie. Cofniecie wyrażonej zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody jest jednoznaczne z usunięciem adresu e-mail użytkownika z bazy adresowej prowadzonej przez Sklep hauer.pl, służącej do przesyłania informacji marketingowych i handlowych.
11. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, jest on uprawniony do uzyskania od Sklepu potwierdzenia ich przetwarzania oraz informacji dotyczących: celu przetwarzania, kategorii danych przetwarzanych przez Sklep, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przetwarzania danych, o przysługujących użytkownikowi prawach dotyczących przetwarzania i ochrony przetwarzania jego danych osobowych. Sklep dostarczy na żądanie użytkownika kopię danych osobowych podlegających przetwarzaniu.
12. Użytkownik ma prawo żądać od Administratora Danych Osobowych niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych, które są nieprawidłowe oraz żądać uzupełnienia danych niekompletnych, w tym również poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.
13. Użytkownikowi przysługuje prawo do usunięcia jego danych („prawo do bycia zapomnianym”), a na Administratorze Danych Osobowych ciąży obowiązek ich niezwłocznego usunięcia w sytuacji gdy:
    1. dane osobowe użytkownika nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,
    2. użytkownik cofnął zgodę na podstawie, której opiera się przetwarzanie jego danych,
    3. użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych,
    4. dane osobowe użytkownika są przetwarzane niezgodnie z prawem,
    5. usunięcie danych osobowych użytkownika wymagane jest celem wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w przepisach prawa.

- powyższe nie znajduje zastosowania w przypadku gdy przetwarzanie danych osobowych użytkownika jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykonania zobowiązań Administratora Danych Osobowych wynikających z przepisów Rozporządzenia oraz krajowych aktów prawnych. Administrator Danych Osobowych może odmówić w szczególności usunięcia danych osobowych, jeżeli użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora Danych Osobowych lub naruszył warunki korzystania ze sklepu internetowego hauer.pl lub obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, a dane osobowe użytkownika są Administratorowi Danych Osobowych niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności użytkownika.

14. Użytkownikowi przysługuje prawo do ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach gdy kwestionuje on prawidłowość przetwarzanych danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych, Administrator Danych Osobowych nie potrzebuje już danych użytkownika, jednakże są one potrzebne użytkownikowi celem ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz gdy użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania.
15. Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, a Administratorowi Danych Osobowych nie wolno już przetwarzać jego danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania.
16. Użytkownikowi przysługuje także prawo do przenoszenia danych, na Administratorze Danych Osobowych ciąży wówczas obowiązek udostępnienia danych użytkownikowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik ma prawo przesłać pozyskane w ten sposób dane innemu podmiotowi bez przeszkód ze strony Administratora Danych Osobowych zgodnie z warunkami Rozporządzenia.
17. Dane osobowe użytkownika przetwarzane będą przez Administratora Danych Osobowych w następujących okresach:
    1. posiadania przez użytkownika konta użytkownika w sklepie internetowych pl i w terminie 30 dni od dnia żądania użytkownika usunięcia posiadanego konta lub cofnięcia przez niego zgody na przetwarzanie jego danych osobowych;
    2. w przypadku kontaktu podjętego poprzez formularz kontaktowy dane użytkownika będą usuwane w terminie 30 dni od dnia zakończenia wymiany korespondencji o ile zakończy się ona niepodjęciem dalszej współpracy;
    3. w przypadku zawarcia przez użytkownika z Administratorem Danych Osobowych umowy za pośrednictwem formularza kontaktowego dane będą przetwarzane w okresie koniecznym do jej realizacji;
    4. dane użytkowników dokonujących zakupów bez rejestracji konta użytkownika przetwarzane będą w okresie koniecznym do realizacji zamówienia;
    5. dane osobowe użytkowników w celach realizacji reklamacji przetwarzane będą w okresie 2 lat od daty wydania produktu;
    6. dane osobowe użytkowników wymagane przepisami o rachunkowości oraz dotyczącymi podatków przetwarzane będą w okresie 5 lat;

- przy czym w każdym z powyższych przypadków Administrator Danych Osobowych przetwarza wyłącznie te dane, które są mu niezbędne do wymienionych celów.

18. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych - ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych przez Administratora Danych Osobowych bądź przetwarzania danych użytkownika niezgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
19. Administrator Danych Osobowych zapewnia, że dokłada wszelkich starań, by przetwarzanie przez niego danych osobowych odbywało się z największym poszanowaniem prywatności osób, których dane są przetwarzane oraz z najwyższą dbałością o bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych a w szczególności zapewnia, że podjął wszelkie przewidziane prawem środki ochrony fizycznej, teleinformatycznej i organizacyjnej, zmierzające do zabezpieczenia zbiorów danych osobowych, które szczegółowo opisane zostały we wdrożonych przez Administratora Danych Osobowych: Polityce Ochrony Danych Osobowych oraz Instrukcji Zarządzania Systemem Informatycznym. Stosowane przez Administratora Danych Osobowych środki fizyczne, teleinformatyczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem Rozporządzenia oraz ich zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Udostępnianie danych osobowych użytkowników

20. Administrator Danych Osobowych ma prawo udostępnić dane osobowe użytkownika, bez jego zgody tylko podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów szczególnych (np. Sądom, organom ścigania).
21. Sklep nie udostępnia, nie sprzedaje i nie użycza danych osobowych użytkowników innym podmiotom za wyjątkiem podmiotów wykonujących na rzecz Sklepu usługi pocztowe i przewozowe bądź inne niezbędne w celu realizacji zamówienia, w zakresie koniecznym do jego realizacji.
22. Sklep może udostępnić dane osobowe użytkownika innym podmiotom, na jego wyraźne życzenie i za udzieleniem pisemnej zgody.
23. Sklep przekazuje dane osobowe użytkowników podmiotom, z których usług Sklep korzysta w celu realizacji zamówienia.
24. Jeżeli na stronie internetowej Sklepu zamieszczone zostały odnośniki (linki) prowadzące do innych, nieadministrowanych przez Sklep stron internetowych, Sklep nie odpowiada ani za zawartość tychże stron, ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez administratorów tych stron. Podejmując decyzję o przejściu na strony, do których prowadzą odnośniki,użytkownik czyni to na własną odpowiedzialność.

Newsletter

25. Otrzymywanie przez użytkownika newslettera możliwe jest wyłącznie poprzez pozostawienie w formularzu newsletteru jego adresu e-mail i wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 roku – prawo telekomunikacyjne oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku - o świadczenie usług drogą elektroniczną.
26. Rezygnacja z otrzymywania informacji marketingowych i promocyjnych oraz informacji handlowych za pośrednictwem newsletteramożliwa jest poprzez przesłanie na adres e-mail hauer.shop@gmail.com z adresu podanego przy rejestracji do newslettera żądania usunięcia adresu z bazy Sklepu z dopiskiem „Rezygnacja z subskrypcji newslettera”.

Usuwanie konta użytkownika zarejestrowanego w sklepie internetowym

27. Użytkownik ma prawo w każdym czasie żądać usunięcia konta zarejestrowanego w sklepie internetowym hauer.pl.
28. Żądanie usunięcie konta należy przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres hauer.shop@gmail.com z adresu służącego do rejestracji konta użytkownika, z dopiskiem „Usunięcie konta”.
29. Administrator Danych Osobowych usunie konto użytkownika w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania, chyba że przepisy szczególne wymagają dalszego ich przetwarzania, o czym użytkownik zostanie poinformowany, na adres e-mail, z którego przesłano żądanie.
30. Administrator Danych Osobowych nie usunie konta użytkownika w terminie podanym w ustępie poprzedzającym w sytuacji gdy przetwarzanie danych osobowych użytkownika jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykonania zobowiązań Administratora Danych Osobowych wynikających z przepisów Rozporządzenia oraz krajowych aktów prawnych. Administrator Danych Osobowych może odmówić w szczególności usunięcia danych osobowych, jeżeli użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora Danych Osobowych lub naruszył warunki korzystania ze sklepu internetowego hauer.pl lub obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, a dane osobowe użytkownika są Administratorowi Danych Osobowych niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności użytkownika.

Odpowiedzialność użytkownika

31. Użytkownik odpowiada za poprawność oraz zgodność ze stanem faktycznym podanych danych osobowych w formularzu rejestracyjnym oraz formularzu zakupu.
32. W celu zapewnienia zabezpieczenia ochrony danych osobowych użytkownika zobowiązany jest on do ochrony loginu oraz hasła, służących do zalogowania się w Sklepie internetowym. Użytkownicy korzystający ze Sklepu internetowego ponoszą odpowiedzialnością za udostępnienie osobom trzecim loginu i hasła służących do zalogowania się w Sklepie internetowym.

Polityka „Cookies”

Sklep hauer.pl wykorzystuje do poprawnego działania pliki „cookies”. Brak zgody na instalację plików „cookies” może być wyrażony poprzez ustawienia przeglądarki.

Jeżeli użytkownik nie wyraża zgody na instalowanie plików „cookies”  za pomocą ustawień przeglądarki?

Zdecydowana większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie w celu zapewnienia użytkownikom wygody korzystania ze strony i poprawnego wyświetlania jej zawartości.
użytkownik, który nie chce aby pliki cookies były instalowane w jego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym, może nie wyrazić zgody na instalowanie plików cookies w następujący sposób:

W przeglądarce Internet Explorer należy:
wybrać z menu głównego pozycję "Narzędzia/Opcje internetowe" a następnie w sekcji "Prywatność" zaznaczyć "Zaawansowane" i wyłączyć pliki cookies.
W przeglądarce Mozilla Firefox należy:
wybrać z menu pozycję "Narzędzia" a następnie pozycję "Opcje" i określić poziom prywatności w sekcji "Prywatność".
W przeglądarce Opera należy:
wybrać z menu pozycję "Narzędzia" a następnie z pozycji "Preferencje" wybrać "Zaawansowane" a potem "Ciasteczka".
W przeglądarce Google Chrome należy:
z menu po prawej stronie należy wybrać pozycję "Opcje" a następnie "Dla zaawansowanych" oraz "Ustawienia plików cookie".

Powyższe typy przeglądarek zostały wskazane przykładowo. Z uwagi na dużą różnorodność stosowanych przez użytkowników przeglądarek, mogą występować pewne różnice w sposobie takiego ich ustawienia, który uniemożliwiałyby instalowanie plików cookies. Zwykle informacje odnośnie do plików cookies można znaleźć w menu "Narzędzia" lub "Opcję". Bardziej szczegółowe informacje w tym zakresie można najczęściej znaleźć na stronie producenta danej przeglądarki.